카카오톡 기반의 ‘중소기업 지원사업 알림 챗봇’ 서비스를 통해 소기업 및 소상공인 지원정책을 쉽고 빠르게 검색할 수 있는소기업과 소상공인을 위한 다양한 정책정보! 카카오톡에서 쉽게 확인할 수 있다고 합니다.카카오톡 기반의 ‘중소기업 지원사업 알림 챗봇’에 대해 알아보세요! 중소기업지원사업알림 챗봇’지원사업 알리미 챗봇’은 중기부와 창업기업인 ㈜페르소나가 효율적인 중소기업 정책과 정보 전달을 위해 2019년부터 운영하고 있는 카카오톡 기반 모바일 정책정보 제공 서비스입니다.카카오톡에서 ‘지원사업 알림 챗봇’을 친구로 추가하면 누구나 쉽게 이용할 수 있으며 시간과 장소에 제약 없이 지역별, 분야별 중소기업 지원사업 내용을 확인할 수 있습니다.<중소기업지원사업 공지 챗봇 이용방법>① 모바일 메신저 카카오톡 설치→ ② 카카오톡 접속 후 ‘지원사업알림 챗봇’ 검색 후 친구추가→ ③ ‘지원사업알림 챗봇’ 실행→ ④ 첫 화면 채팅하기 클릭→ ⑤지역별/분야별 최신 지원사업 공고검색① 모바일 메신저 카카오톡 설치→ ② 카카오톡 접속 후 ‘지원사업알림 챗봇’ 검색 후 친구추가→ ③ ‘지원사업알림 챗봇’ 실행→ ④ 첫 화면 채팅하기 클릭→ ⑤지역별/분야별 최신 지원사업 공고검색Previousimage Nextimage 지원사업 알림 챗봇 상세화면 챗봇 서비스 개시 후 활용도를 보면 현재까지 4만8000여명의 사용자(친구)가 이용 중이며 중소기업 지원사업에 대해 약 31만건의 챗봇 자동상담이 진행되었습니다.<‘지원사업알림 챗봇’ 활용현황>구분 ”19.06” 19.07” 19.08 ”19.09” 19.10 ” 19.11” 20.01.20 누계 사용자(친구) (명) 5,0073,8537,4664,5566,7722,7358,3889,26248,039 챗봇 자동상담 (건) 29735,89645,780 42,179 29,640 33964 39,4745 3414309644챗봇 상담은 정책정보 데이터베이스와 검색엔진이 연계된 자동응답 기능을 통해 다양한 사용자 질문에 맞춤형 답변을 할 수 있도록 최적화되어 있습니다.실제로 채팅 봇 서비스를 통한 지원 사례도 나타났지만 지난해 대구에 있는 마케팅 전문 기업 J 사는 채팅 봇 정보 검색을 통해서”데이터 기반 스타트 업 육성 사업(대구 창조 경제 혁신 센터 주관)”을 알고 이 사업을 신청한 2400만원의 자금 지원을 받았습니다.지원 사업의 소식 채팅 봇 서비스 활용도를 높이기 때문에 노란 우산 공제 가입 고객 122만 여명을 대상으로 정기 메일(웹진: 노란 우산 희망 플러스+)및 문자 발송 등을 통해서 소기업 및 소상공인에 “지원 사업 소식 채팅 봇”서비스를 적극 홍보할 계획입니다.*노랑 우산 공제:사업주가 매달 일정료를 납부하고 폐업, 사망, 질병·부상으로 퇴임, 노령 은퇴 때의 생계 위험에서 생활 안정을 유지하고 사업 재기를 도모할 수 있도록 정부가 지원하는 퇴직금(돈)준비 제도 정부 정책이 모르고 활용할 수 없는 소기업 소상공인이 없도록 중앙회와 긴밀히 협력하고 이용 대상을 확대하고 콘텐츠 확충과 검색 기능 강화 등 채팅 봇 서비스의 고도화를 지속적으로 추진합니다.실제 챗봇 서비스를 통한 지원 사례도 나타났는데, 지난해 대구에 소재한 마케팅 전문기업 J사는 챗봇 정보검색을 통해 ‘데이터 기반 스타트업 육성사업(대구창조경제혁신센터 주관)’을 알고 이 사업을 신청해 2400만원의 자금을 지원받았습니다.지원사업 알림 챗봇 서비스 활용도를 높이기 위해 노란우산공제 가입고객 122만여명을 대상으로 정기메일(웹진: 노란우산희망플러스+) 및 문자발송 등을 통해 소기업 및 소상공인에게 ‘지원사업 알림 챗봇’ 서비스를 적극 홍보할 계획입니다.* 노란우산공제 : 사업주가 매월 일정 부금을 납부하여 폐업, 사망, 질병·부상 퇴임, 노령 은퇴시 생계위험으로부터 생활안정을 유지하고 사업재기를 도모할 수 있도록 정부가 지원하는 퇴직금(큰돈)마련제도 정부정책을 알지 못해 활용하지 못하는 소기업, 소상공인이 없도록 중앙회와 긴밀히 협력하여 이용대상을 확대하고 콘텐츠 확충과 검색기능 강화 등 챗봇 서비스 고도화를 지속적으로 추진해 나가겠습니다.실제 챗봇 서비스를 통한 지원 사례도 나타났는데, 지난해 대구에 소재한 마케팅 전문기업 J사는 챗봇 정보검색을 통해 ‘데이터 기반 스타트업 육성사업(대구창조경제혁신센터 주관)’을 알고 이 사업을 신청해 2400만원의 자금을 지원받았습니다.지원사업 알림 챗봇 서비스 활용도를 높이기 위해 노란우산공제 가입고객 122만여명을 대상으로 정기메일(웹진: 노란우산희망플러스+) 및 문자발송 등을 통해 소기업 및 소상공인에게 ‘지원사업 알림 챗봇’ 서비스를 적극 홍보할 계획입니다.* 노란우산공제 : 사업주가 매월 일정 부금을 납부하여 폐업, 사망, 질병·부상 퇴임, 노령 은퇴시 생계위험으로부터 생활안정을 유지하고 사업재기를 도모할 수 있도록 정부가 지원하는 퇴직금(큰돈)마련제도 정부정책을 알지 못해 활용하지 못하는 소기업, 소상공인이 없도록 중앙회와 긴밀히 협력하여 이용대상을 확대하고 콘텐츠 확충과 검색기능 강화 등 챗봇 서비스 고도화를 지속적으로 추진해 나가겠습니다.일본의 수출 규제에 대해 정부가 알려드립니다정부혁신 SNS 릴레이 이벤트 소리 질러 혁신
